Программы для проверки компьютера или ноутбука на стабильность. Как проверить состояние ноутбука Проверить новый ли ноутбук

Выход из строя ноутбука – неприятная ситуация, которая может повлечь за собой значительные денежные расходы. Не всегда хочется относить его в сервисный центр, особенно опасаясь попасть на удочку к недобросовестному мастеру. Самая простая диагностика неисправностей может быть проведена и самостоятельно. Несложные и базовые приёмы проверки устройства в домашних условиях может освоить каждый.

Причины поломки

Любой компьютер делится на аппаратную и программную часть. К первой относится непосредственно «железо» устройства: материнская плата, процессор, видеокарта, память и т.д. К программной – операционная система и софт.

По характеру неисправности достаточно просто определить, какая именно часть ноутбука дала сбой и выполнять уже более точную диагностику:

• сбой программного обеспечения. Возможные причины: «слёт» драйвера, наличие вирусов, неисправность ОС;
• сбой аппаратной части. Признаки: торможение, зависание, выключение устройства, проблемы с видео, периферией и др. Возможные причины: перегрев центрального процессора, отвал северного или южного моста, поломка жёсткого диска, последствия попадания жидкости на материнскую плату.

Что понадобится для диагностики

Чтобы провести самостоятельную диагностику компьютера наиболее точно и эффективно, понадобится следующее программное обеспечение:

• Viktoria

для тестирования жёсткого диска;

• AIDA 64

для просмотра датчиков;

• MemTest

для выявления неисправностей оперативной памяти.

Желательно вооружиться и некоторым «компьютерным железом», подходящим к своему ноутбуку:

• жёсткий диск формфактора 2,5 дюйма в рабочем состоянии;
• планка оперативной памяти DDR3;
• монитор для стационарного компьютера и VGA кабель;
• блок питания.

«Джентльменский набор» также может быть дополнен вольтметром, осциллографом и паяльной станцией. Не страшно, если такого дополнительного оборудования нет, поскольку оно может понадобиться не в каждой ситуации.

Неисправности программной части

Узнать, что поломка произошла именно в этой части ноутбука, легко. Главный признак – нормальное включение устройства, но со сбоями при загрузке операционной системы. Ниже представлены наиболее распространённые проблемы и возможные меры для их устранения.

Определить неисправность аппаратной части

Главным сигналом поломки «компьютерного железа» будет выключение либо перезагрузка ноутбука ещё до запуска ОС. Могут происходить и другие сбои.

Не так давно ноутбук считался роскошью. Однако, сегодня покупка данного устройства – вещь довольно обыденная и сделать ее можно во многих крупных супермаркетах электроники, на просторах сети, в небольших магазинчиках и других местах. Приобретение ноутбука позволяет пользователям смотреть фильмы, работать или читать статью в электронном виде, находясь в дороге или любом другом месте. Иначе говоря, данное устройство, в отличие от стационарного компьютера, не привязан ни к чему, компактен и удобен в переноске. Но перед покупкой его обязательно надо проверить.

Визуальный осмотр

Начнем выбирать ноутбук с его визуального осмотра. В первую очередь следует проверить, сколько пломб имеется, нет ли сорванных, есть ли краска на болтах и т. п. В идеале, если вы приобретаете новое устройство, оно должно быть в упаковке от производителя, которую раскрывают непосредственно при вас. Запечатанную, даже если это сделано по всем правилам и непосредственно производителем, коробку не стоит брать, ведь проверить аппарат все же следует во избежание неприятных сюрпризов.

Серийные номера на корпусе ноутбука, прописанные в гарантийном талоне и напечатанные на коробке, должны совпадать между собой. Кстати, состояние упаковки аппарата также может говорить о многом, поэтому ее в обязательном порядке нужно проверить. Если она неопрятна, небрежна и довольно затерта, то, возможно, аппарат достаточно много испытал при транспортировке. Когда ноутбук имеет упаковку, по которой видно, что она уже не один раз открывалась и запечатывалась, это является не очень хорошим знаком.

После вскрытия стоит поинтересоваться, что же входит в комплектацию портативного компьютера. Иногда помимо ноутбука и зарядки производители вкладывают сюда сумку, сабвуфер, мышь и др. Следует сразу же проверить, все ли аксессуары к аппарату находятся в коробке.

Одно время производитель Asus к одной из своих моделей ноутбука прилагал сумку или чехол. Предприимчивые реализаторы продавали обе эти части одного комплекта раздельно, в результате чего покупатели переплачивали за сумку 1000-1500 рублей.

Если ноутбук понадобился для постоянной работы вне дома, следует обращать внимание на размер и вес аппарата. К примеру, тонкий ноутбук часто может иметь слишком мелкую клавиатуру, на которой неудобно печатать. Если у вас достаточно времени, попробуйте проверить, насколько комфортно вам будет при работе на таком устройстве. Также потом не забудьте провести . Кроме того исследуйте работу тачпада, в том числе скроллинг, зум и др., если имеется сенсорный экран, то он также должен быть тщательно проверен.

Если говорить о внешнем виде, то следует обращать внимание и на покрытие ноутбука. Серебряные и белые модели отлично смотрятся на витринах и фото. Однако, при постоянном использование ноутбука, они собирают на себя всю пыль, а также на подобном покрытии остаются четкие следы пальцев. Обращайте внимание не только на красоту, но и на практичность аппарата, которую тоже понадобится проверить.

На что еще обратить внимание?

Следует отметить некоторые нюансы того, как проверить ноутбук при покупке б/у или нового аппарата. К примеру, производитель и его известность. Не стоит гнаться за известными брендами, так как в этом случае есть риск переплатить, но фактически получить действительно качественную вещь не всегда получится. О том какой фирмы ноутбук лучше приобрести читайте в этой .

Если же лэптоп от производителя, который несильно популярен, то сразу следует поинтересоваться наличием оборудования, которое предоставляется, в том числе и различных драйверов. Тут же проверьте, действительно ли утилиты в свободном доступе. Если они не загружены в устройства, уточните, где можно их найти, бесплатно или за деньги они распространяются и подобные нюансы.

Отметим также, как проверить ноутбук при покупке без операционной системы. Конечно, не каждый производитель позаботился о том, чтобы в компьютере уже стояла операционка. В таком случае мы получаем возможность проверить лишь внешний вид устройства. Конечно, можно попробовать загрузить операционку на ноутбук со своей флешки, однако, продавец может этому воспротивиться. В лэптопах без установленной ОС невозможно проверить качество звука и некоторые другие характеристики.

Дисплей перед покупкой проверяется на наличие битых пикселей. Обычно на ноутбуки устанавливаются матрицы второго класса. Иначе говоря, некоторое количество неработающих пикселей допускается изначально.

При эксплуатации ноутбука могут возникнуть битые пиксели. Даже если аппарат еще находится на гарантии, производители имеют право отказать менять такой экран, если их количество находится в пределах нормы.

Кроме того из дефектов или особенностей крышки ноутбука могут возникать светлые области в некоторых частях монитора. Если вы сразу не обратили на это внимание, производитель может отказать вам в гарантийном ремонте, аргументируя это тем, что подобная ситуация произошла из-за неправильной эксплуатации или неверного обращения с устройством.

Также можно рассмотреть внимательно матрицу ноутбука на предмет мерцания. Так, в некоторых устройствах в нижней части иногда отчетливо прослеживаются ореолы от ламп. Если данная особенность не вызывает никакого дискомфорта, аппарат можно приобретать. Однако, иногда это может быть вызвано дефектом ноутбука. Матовое или глянцевое покрытие матрицы устройства также достаточно значимо для некоторых потребителей. Очень легко проверить, чем именно оснастил аппарат производитель. Не всем по вкусу глянец, так как некоторые пользователи отмечают его сильное отражение.

Гораздо сложнее сказать о том, как проверить ноутбук при покупке в интернет магазине. Ведь в данном случае проверить непосредственно работу устройства довольно затруднительно. Придется только доверять заявленным производителем и его дистрибьютором характеристикам, а также порядочностью владельца магазина. В некоторых компаниях возможно оформление возврата ноутбука, однако, трудно предугадать результат, если вы обратитесь к малоизвестному продавцу.

При покупке лэптопа важно определить, насколько удобна для вас раскладка клавиатуры, которую предлагает производитель. Проверьте, не прогибаются ли кнопки при нажатии определенных из них. Кроме того следует проверить, удобно ли вам использовать клавиши управления, например, Enter, Del, Ctrl и др. Говоря о клавиатуре, не стоит забывать и такие моменты, как ее русификация. Насколько четко виден русский шрифт на ноутбуке, особенно, при неярком освещении? Каким образом сделана русификация, с помощью наклеек или заводским методом? Ответы на эти вопросы помогут определиться с тем, насколько удобно будет пользоваться ноутбуком в дальнейшем.

Даже если индикаторы Bluetooth и Wi-Fi имеются в аппарате, физическое присутствие устройств это не гарантирует. Данный момент зависит от того, что производитель предусмотрел для этой модели. Проверьте наличие этих опций в ноутбуке самостоятельно. Ведь кнопки и индикаторы часто характерны для всех моделей линейки, а вот сами устройства имеются не везде. Подсветка клавиатуры устанавливается не на каждом ноутбуке. В принципе, эта функция не слишком необходимая. Но если вы планируете брать устройство с собой в путешествия, то вполне может пригодиться и ее наличие. Если помимо этого вы выбираете компактный ноутбук, размер экрана может быть небольшой. Однако, в некоторых моделях имеется выход для подключения внешнего монитора.

Все порты аппарата сразу следует проверить на предмет работоспособности. Если имеется привод в ноутбуке, то посмотрите, как он открывается и закрывается, а также дисбаланс диска в нем. Что касается операционной системы, то, если она имеется на компьютере изначально, при первом запуске пользователю будет предложено согласиться или отказаться с условиями, которые предлагает производитель. Иногда встречаются ситуации, когда продавец уже все сделал, более того, создал на ноутбуке пользователя со своим именем. Приобретать такой аппарат или нет – дело каждого. Собственно, подобный момент особо не влияет на производительность и технические характеристики лэптопа.

Также следует проверить звук в динамиках ноутбука. Имеются ли в них хрипы, какова громкость и куда они направлены? Если на компьютере нет звука, то на это есть несколько причин, решение этой проблемы вы найдете . Все эти, казалось бы, мелочи, иногда могут занимать важное место при использовании ноутбука. Определитесь, какие еще качественные характеристики аппарата для вас важны, исходя из этого, и рассматривайте нужную модель.

Если вам известны все секреты того, как проверить ноутбук при покупке, будьте уверенны, что вы приобретете действительно качественную вещь, которая будет длительное время радовать своего хозяина. Не стоит обращать внимание только на внешний вид устройства. Главное, на что следует ориентироваться, проверяя ноутбук, – это ваше удобство и технические характеристики, которые необходимы для использования аппарата.

Если у вас возникли проблемы с установкой Windows или вам нужно срочно извлечь важную информацию из памяти ноутбука, а он отказывается загружаться, не торопитесь нести компьютер в сервисный центр. Эта статья рассказывает о том, как проводится быстрая диагностика неисправностей ноутбука в домашних условиях, то есть вы сможете проверить оперативную память, дисковый накопитель, звуковые и видеоустройства, веб-камеру и так далее.

Возможные причины неисправностей ноутбука

Очень часто случается, что причинами проблем и неисправностей ноутбука являются ошибки в программах, драйверах или операционной системе.

Рассмотрим в качестве примера звуковую карту ноутбука. Бывают случаи, когда после установки или переустановки Windows или внесения каких-либо других серьезных изменений она перестает функционировать. Обычно причиной неисправности является звуковой драйвер, либо выход из строя аудиочипа. В случае неисправности драйверов их нужно переустановить, либо обновить и драйвер, и операционную систему. Если проблема в аудиочипе, то ноутбук следует отнести в сервисный центр, ремонт занимает от одного дня до нескольких месяцев.

При неисправностях web-камер, модемов и подобных устройств обычно применяется аналогичная последовательность действий.

Если проблема касается жесткого диска или оперативной памяти, то она обнаруживается не так просто. Неисправности, связанные с оперативной памятью, приводят к возникновению «синих экранов смерти», в то время как ошибки винчестеров проявляются в процессе установки операционной системы, при выполнении операций с файлами или же при стандартной эксплуатации компьютера. Есть вероятность потери части данных, если вовремя не проверить жесткий диск на наличие ошибок.

При возникновении «синих экранов смерти» (BSOD) во время работы компьютера, зависания звука или в случае заторможенной работы ноутбука, стоит ознакомиться со специальными статьями, посвященными устранению этой проблемы.

Эта статья описывает следующие операции:

• 1. Диагностика оперативной памяти и выявление ошибок;
• 2. Диагностика жесткого диска и выявление ошибок;
• 3. Базовая диагностика работы устройств (например, звуковой карты);
• 4. Получение доступа к сохраненным данным в случае невозможности выполнить загрузку Windows.

1. Диагностика оперативной памяти и выявление ошибок

Как сказано выше, неисправности оперативной памяти могут привести к появлению синих экранов и последующей перезагрузке.

Для того чтобы проверить память на предмет ошибок лучше всего подойдет утилита Memtest86+. Скачайте ISO-образ диска этой программы. Для записи образа на дисковый носитель рекомендуется использовать Ashampoo Burning Studio.

После установки и запуска программы для записи образов нужно в меню «Создать/записать» образ диска выбрать «Записать CD/DVD/Blue-ray диск из образа диска».

Нажав кнопку «Обзор», нужно найти на компьютере папку с образом диска утилиты Memtest86+ и кликнуть на кнопку «Далее».

После того как вы вставите CD или DVD в оптический привод, нажмите кнопку «Записать CD/DVD».

После того, как диск запишется, следует вставить его в оптический привод компьютера, на котором вы хотите проверить состояние оперативной памяти.

Установите в BIOS на ноутбуке или компьютере загрузку с диска. Это делается через вкладку BOOT, которую нужно открыть, после входа в BIOS с помощью клавиши Delete/F1/F4 в зависимости от производителя. Более подробно о том, как запустить установку с диска можно прочитать в статье, описывающей .

После выполнения загрузки с диска на экране должно появиться окно Memtest86+, автоматически начинающее проведение теста оперативной памяти. Проверка займет примерно один час, если в столбце Errors не отобразится ни одной ошибки, то оперативная память работает исправно. В случае выявления неисправностей, потребуется замена модуля памяти.

2. Диагностика жесткого диска и выявление ошибок

Жесткий диск ноутбука считается одним из самых восприимчивых к внешним воздействиям компонентов. Винчестеры часто перестают работать из-за ударов или воздействия сильных вибраций. Кроме того почти все винчестеры портятся при нагревании до 60-65 градусов. Высокие температуры приводят к лавинообразному увеличению числа поврежденных секторов жесткого диска, что приводит к потере пользовательской информации.

Чтобы проверить жесткий диск на ошибки, лучше всего использовать утилиту Victoria (версия 3.5). Как и в случае с программой для диагностики оперативной памяти ISO-образ с этой утилитой нужно записать на дисковый носитель. Процесс записи описан выше.

После того как вы вставите диск в ноутбук, который нужно проверить, появится окно программы Victoria, выберите пункт «Victoria 3.5 Russian for Notebook» и нажмите «Enter».

Для того чтобы проверить жесткий диск на наличие дефектов и поврежденных сегментов, нажмите F4 и выберите в появившемся списке пункт «Линейное чтение».

В окне справа будет отображаться количество найденных ошибок.

Кроме диагностики эта программа способна исправлять дефектные сектора, то есть осуществлять так называемый ремеппинг. Во вкладке AAM утилиты есть возможность уменьшить уровень шума жесткого дика, вкладка HPM отвечает за увеличение ёмкости, а в PWD и DisPWD можно настроить пароль, так же возможно осуществление других операций. Подробнее о всех функциях утилиты Victoria можно почитать на сайте автора программы. Там можно найти массу полезной информации, составленной самим разработчиком программы.

3. Получение доступа к информации, диагностика устройств компьютер

Чтобы определить, в чем состоит причина возникновения ошибок в Windows, нужно попробовать поставить на ноутбук операционную систему Linux. Если после запуска Linux проблема останется, то, скорее всего, причины неисправностей кроются в самом ноутбуке и придется обратиться в сервисный центр. Если в Linux ошибок обнаружено не было, то причина кроется в Windows, драйверах или программах. Однако нужно отметить, что метод установки Linux позволяет лишь примерно оценить работоспособность компонентов ноутбука, точную диагностику можно провести лишь в сервисном центре.

Лучше всего для данной операции подойдет дистрибьютив Ubuntu, нужно записать образ с ним на диск и выполнить загрузку с CD/DVD. Процессы записи и запуска были описаны выше.

После загрузки потребуется выбрать язык.

Затем выберите «Запустить Ubuntu» без установки на компьютер и нажмите клавишу «Enter».

Через несколько минут Ubuntu загрузится на вашем ноутбуке. Если на дисплее не присутствуют артефакты, то видеокарта ноутбука, скорее всего, работает исправно.

Проблемы с Bluetooth и Web-камерами обычно связаны с тем, что шлейф, соединяющий их с материнской платой, отошел от гнезда, в результате компьютер не может обнаружить эти устройства. Для проверки наличия периферийных устройств в системе потребуется зайти в «Терминал» через верхнее меню.

Чтобы вывести список внешних и внутренних устройств USB введите в строке команду lsusb.

На экране появятся названия подключенных устройств (правая колонка) и коды VEN:DEV.

Если в списке отражаются Bluetooth-адаптер, мышка и другие устройства, то можно сделать вывод, об их исправном функционировании. То есть если у вас есть проблемы связанные с каким-либо устройством, но система их видит, то с большой долей вероятности проблема в драйверах, а не в плохом контакте с материнской платой.

При вводе команды lspci на экране появляется список всех устройств, подключенных к внутренней шине PCI.

Если в списке есть все устройства (видео, сетевая, звуковая карты и так далее), то, скорее всего, они исправны.

Для проверки звука нужно открыть в верхнем меню в каталоге Preferences пункт Sound.

Стоит учесть, что в Ubuntu содержаться не все типы звуковых драйверов, поэтому если звук при проверке отсутствует, это еще не значит, что проблема связана именно со звуковой картой. В случае возникновения посторонних щелчков при воспроизведении аудио или видеофайлов, притормаживания/заедания звука и других подобных проблем, лучше всего прочитать статьи, описывающие решение подобных проблем.

Если же проблема кроется все-таки в звуковой карте, то лучше всего обратиться непосредственно в сервисный центр.

4. Получение доступа к данным

Диск с Ubuntu может обеспечить доступ к данным, находящимся в памяти ноутбука. Это свойство полезно в том случае, если срочно нужно достать информацию, а загрузка Windows не осуществляется.

Для получения доступа к информации на винчестере откройте пункт Computer в каталоге Places верхнего меню.

Выбрав нужные файлы из раздела, вы можете перенести их на внешний носитель или скопировать в другую папку.

Не так давно, хорошие знакомые, попросили меня проконсультировать по поводу покупки ноутбука. Я конечно в двух словах, попытался объяснить про существующие бренды, количество оперативной памяти, частоту процессора, объём жесткого диска, видеокарту и многое другое, но в глазах моих знакомых читалось явное непонимание и неприятие полученной от меня информации.

Тогда я пошел от противного, узнал, для чего им нужен ноутбук и какую сумму они готовы потратить на покупку. После чего, на выбор предложил им несколько вариантов моделей ноутбуков.

Когда они остановились на определенной модели, я объяснил, что ноутбук весьма желательно осмотреть и, хотя бы минимально протестировать.

Визуальный осмотр ноутбука, сможет произвести любой, особо не разбирающийся в компьютерах человек, он также легко, сможет проверить работу USB, HDMI портов, Дисплея и DVD привода.

Но для программного тестирования ноутбука, на стабильность (безглючность) работы при высокой нагрузке, требуются хотя бы минимальные знания и навыки по работе компьютера и операционной системы Windows.

И так, если Вы собрались покупать или хотите просто проверить ваш компьютер или ноутбук, то нагрузите хотя бы на короткое время, основные компоненты устройства (процессор, память, жесткий диск) и посмотрите не проявятся ли ошибки, зависания и перегревы.

Тестирование ноутбука утилитами StressMyPC, IsMyHdOK, memTestPro, HWMonitors

Скачайте и разархивируйте архив TEST-PC , а затем, поочередно запустите утилиты StressMyPC.exe, IsMyHdOK.exe, memTestPro.exe, HWMonitors.exe, просто щелкнув на файле.

1. В окне утилиты StressMyPC, выберите “Paint-Stress”, “Aggressiv CPU-Stress”, “HD-Stress” (по умолчанию они уже выбраны), для начала тестирования нажмите кнопку StressMyPC .

Для наблюдения состояния нагрузки запустите Task-Manager, в открывшемся окне, перейдите на вкладку “Производительность”. На вкладке “Производительность” Вы можете наблюдать состояние нагрузки на ЦП (Центральный процессор), Память, Жесткий диск.

2. В окне утилиты IsMyHdOK выберите “Very Long test (4 min)” и нажмите кнопку “Start ”.

3. В окне утилиты memTestPro и нажмите кнопку “Start Testing ”.

В окне утилиты HWMonitors, Вы можете наблюдать состояние температуры ядер процессора и общую температуру устройства. Степень износа батареи ноутбука показывает значение Wear Level (на примере износ составляет 77%).

Минимальное время тестирование 5-15 минут. Если во время тестирования операционная система притормаживает, это нормально!

Выводы тестирования

При появлении ошибок памяти, зависаний и автоматической перезагрузки Windows, а также стабильно высокой температуры процессора и других странностей, необходимо более тщательное тестирование и проверка. Не рекомендуется приобретать такое устройство.